일반뉴스 퀄트릭스, 한국 시장 공식 진출…SAP Executive Summit에 900여 명 참여

[첨단 헬로티] ▲ (왼쪽부터) 퀄트릭스 한국 진출 기자간담회에서 발언하는 제니퍼 모건(Jennifer Morgan) SAP 클라우드 비즈니스 그룹 회장과 라이언 스미스(Ryan Smith) 퀄트릭스 CEO 퀄트릭스가 11일, 서울 강남구 그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스에서 열린 ‘SAP Executive Summit 2019: 혁신과 클라우드’ 행사에서 한국시장 진출에 대한 공식 발표하며 경험 경제 시대가 본격화됐음을 알렸다. 경험 경제란 소비자들이 수량 및 가격 등과 같은 수치에 따라 구매 결정을 내리는 것이 아니라, 구매 과정 전반에 걸친 경험에 기반해 구매 결정을 내리는 현상을 뜻한다. 최근 한국에서 유행하고 있는 ‘가심비(가성비는 물론이고 심리적인 만족감까지 중시하는 소비 형태)’ 역시 경험 경제 시대가 이미 시작됐음을 방증하는 현상이다. 이 같은 경험 경제 시대의 기업과 조직은 경험 데이터(X-data)와 운영데이터(O-data)를 결합해 이해관계자들에게 최상의 경험을 제공할 수 있도록 지속적으로 노력해야 한다. 이번 기자간담회를 통해 퀄트릭스는 아태지역에서 빠른 성장세를 보이고 있으며 최근 고객사 수

• 김원정 기자
• 2019-07-11 17:10