일반뉴스 그리드원, '업무 자동화 실현한다' 협업 포털 ‘ONETEAM’ 출시

[헬로티] 사람과 기계가 서로 소통할 수 있는 업무 자동화 환경 제공 그리드원이 현업 담당자와 디지털 일꾼이 업무를 공유하고, 함께 협업할 수 있는 포털 솔루션을 선보인다. ▲원팀 포털 개념도 그리드원은 프로세스 자동화를 제안하고, 과정 전반을 관리하는 자동화 협업 포털 '원팀(ONETEAM)'을 출시한다고 24일 밝혔다. 이번에 선보인 원팀 포털은 성공적인 디지털 전환이 기계에만 의존할 수 없다는 점에 착안해 사람과 기계가 업무를 협력하도록 하는데 집중하는 한편, 유사시 기계만으로도 어느 정도 사업을 지속적으로 운영하도록 기획됐다. 이에 원팀 포털에서는 커뮤니티, 지식DB, 프로세스 분석 등의 기능을 통해 경영진, 관리자, 업무 담당자 모두가 기업 전반의 업무 자동화를 관리하고, 공유할 수 있으며, 로봇이 처리하지 못한 업무를 사람이 실시간으로 보완할 수 있다. 특히 원팀 포털은 현업 담당자가 자신에게 필요한 업무의 자동화를 제안하고, 해당 업무의 개발 과정과 운영 모니터링, 성과 분석에 직접 참여하도록 지원한다. 이에 따라 기업 임직원 누구나 업무 프로세스 자동화 과정에 참여함으로써 보다 실질적인 디지털 전환을 이룰 수 있고, 전사적인 참여도 유도할 수

• 서재창 기자
• 2020-09-24 09:31