[첨단 헬로티] LG전자가 에티오피아의 서비스 인재 양성을 위해 적극적인 모습을 보이고 있다.. LG전자는 최근 에티오피아 수도 아디스아바바에 있는 ‘LG-KOICA 희망직업훈련학교’의 우수학생 7명을 선발해 해외 연수 기회를 제공했으며 선발된 학생들은 일주일 동안 두바이에 위치한 중동아프리카서비스법인에서 서비스 교육을 진행했다고 7일 밝혔다. 이번 연수에 참가한 학생들은 LG전자가 판매하는 주요 제품에 대한 수리교육을 받았고, 두바이 현지 서비스센터에서 서비스 실습을 진행했다. 이를 통해 에티오피아에서 경험하기 어려웠던 전문적인 제품 교육 및 실습 기회를 가질 수 있었다. 연수에 참가한 알렘짜하이 카하사이(Alrmtshay Kahisay)는 “두바이에서 선진화된 서비스 운영방식을 경험하고 매우 놀랐다”며 “학교를 졸업한 후에 기술명장이 되는 것이 꿈인데 이번 연수에서 자신감을 갖게 됐다”고 말했다. LG전자는 에티오피아 우수 인재들의 자립을 돕기 위해 2015년부터 두바이의 중동아프리카서비스법인에서 연수 프로그램을 진행하고 있다. 이 회사 박상현 중동아프리카서비스법인장은 “뛰어난 기
LG전자 서비스 명장과 임직원들은 지난 달 15일(현지 시각)부터 1주일 동안 에티오피아 수도 아디스아바바에 위치한 ‘LG-KOICA 희망직업훈련학교’를 방문해 교사와 학생 100여 명에게 ‘서비스 명장 기술 특강’을 진행했다. LG전자에서 약 25년 동안 가전 수리 기술 전문가로 활동해온 류광진 명장은 이 기간에 현지 교사와 학생들에게 ▲ 무한대 명암비, 빠른 응답속도, 넓은 시야각 등 압도적인 화질 기술(올레드 TV) ▲ DD(다이렉트 드라이브) 모터의 정밀 제어 기술(세탁기) ▲ 고효율 및 저소음의 인버터 리니어 컴프레서(냉장고) 등 LG전자의 핵심 기술을 설명하고 제품별 수리 노하우도 전수했다. LG전자는 이 특강을 반기에 1회씩 연 2회 진행하고 온라인 교육도 병행해 실무 교육을 집중 강화할 계획이다. 실습을 위한 TV, 세탁기, 냉장고 등 전자 제품도 정기적으로 무상 제공한다. 특강에 참여한 학생인 이욥 하구스는 “LG전자의 핵심 기술들을 체계적으로 배울 수 있는 뜻깊은 시간이었다”며 “특히 명장의 수리 노하우는 정말 인상적이었다”고 소감을 밝혔다. 김희성 기자