일반뉴스 키사이트, 모든 제품들에 대한 보증기간 연장

키사이트코리아는 생산이 중단된 인기 장비들에 대해 기존의 업계 표준 서비스 기간보다 연장된 서비스 기간을 제공한다. 키사이트의 새로운 ESP(Extended Service Period : 유지보수기간 연장) 프로그램은 장기 프로그램(Multi-Decade Program) 종료 후에도 중요한 장비 운영과 유지를 필요로 하는 고객들의 요청에 따라 결정됐다. 또한 최종 사용자가 최대 10년 동안 제품의 성능을 최대로 유지할 수 있도록 하는 장기 보장 프로그램(Multi-Year Warranty Assurance Plans)도 제공한다. ESP 프로그램의 대상에는 키사이트 및 생산이 중단된 애질런트, HP 테스트 장비까지 포함된다. 키사이트는 장기 수리 보증과 같은 다양한 서비스를 제공하며, 고객들이 새로운 기술로 전환할 준비가 될 때까지 장기적으로 제품 보장을 받을 수 있는 프로그램을 지속적으로 운영할 계획이다. 키사이트의전 세계 마케팅 총괄 제너럴 매니저인 마이크 가스페리안(Mike Gasparian) 수석 부사장은 “키사이트는 직원, 장비 및 정품 제조사 부품의 공급망과 같은 인프라에 투자하여, 서비스 프로그램들을 지원하기 위한 튼튼한 기반을 구축하

• 2015-07-31 13:34