일반뉴스 신도리코, '제품 및 서비스 품질' 높은 고객만족도 평가받아

2023 한국품질만족지수(KS-QEI) 사무용복합기 부문 1위 신도리코가 ‘2023 한국품질만족지수(KS-QEI)’ 사무용복합기 부문에서 1위에 선정됐다고 밝혔다. 신도리코의 제품/서비스 품질이 고객만족도에서 높은 평가를 받은 것이다. 이번 수상은 역대 KS-QEI 사무용복합기 부문, 총 11번째 수상이다. 한국품질만족지수는 한국표준협회와 한국품질경영학회가 제품/서비스 품질에 대한 고객만족도와 각 산업의 특성을 반영해 공동 개발한 품질측정모델이다. 실제 제품/서비스를 이용한 경험이 있는 소비자와 각 분야 전문가를 대상으로 품질의 우수성 및 만족도를 조사하여 가장 높은 점수를 받은 기업을 선정한다. 신도리코는 안정적인 출력 품질과 다양한 편의 기능은 물론 스마트 솔루션과의 연계까지 갖춘 고성능 사무용복합기 라인업을 통해 기업들이 복잡한 비즈니스 환경 속에서도 업무 효율을 증진할 수 있도록 지원해 왔다. 하드웨어와 소프트웨어를 아우르는 토탈 비즈니스 솔루션 역량을 바탕으로 안전하고 쾌적한 스마트 오피스 환경을 구축해 온 점 역시 높은 평가를 받을 수 있었던 요인이 됐다. 대표 제품인 A3 컬러 복합기 D450 시리즈는 250GB의 SSD를 내장해 데이터를 빠르게

• 함수미 기자
• 2023-10-26 15:56