일반뉴스 “개인정보 보호 신뢰도, 기업·정부 가장 낮아”

탈레스, '소비자 디지털 신뢰 지수 보고서’ 발표 은행·금융, 의료 및 소비자 기술 기업의 개인정보 보호 신뢰도 가장 높아 탈레스가 소비자의 개인 정보 보호 신뢰도에 대한 조사 결과를 6일 발표했다. 이번 조사는 글로벌 시장조사기관 오피니움이 탈레스의 의뢰로 2만1000명을 대상으로 진행했다. 호주, 브라질, 프랑스, 독일, 홍콩, 일본, 멕시코, 싱가포르, 아랍에미리트(UAE), 영국 및 미국 총 11개국에서 소비자들이 설문에 참여했다. '2022 탈레스 소비자 디지털 신뢰 지수: 소비자의 데이터 보안 신뢰 보고서'에 따르면 산업 전반에서 개인정보 보호에 대한 소비자들의 신뢰는 낮은 것으로 나타났다. 또한, 개인정보 보호에 대한 소비자들의 신뢰도는 기업(18%), 정부(14%), 미디어·엔터테인먼트 조직(12%)에서 가장 낮은 것으로 나타났다. 반면, 은행·금융, 의료, 소비자 기술업에 대한 개인정보 보호 신뢰도는 각각 42%, 37%, 32%로 가장 높게 나타냈다. 개인정보 보호에 대한 소비자들의 신뢰 수준은 국가별로 확연한 차이가 있었다. 개인정보 및 디지털 서비스 보호 측면에서 독일(23%), 호주·영국·프랑스(20%)는 가장 낮은 신뢰도를 보인 반면

• 이창현 기자
• 2022-12-06 14:57