기업뉴스 로지텍, 화상회의 종합 서비스 플랜 ‘로지텍 셀렉트’ 출시

로지텍은 화상회의 올인원 서비스 플랜 '로지텍 셀렉트(Logitech Select)'를 출시했다고 18일 밝혔다. 로지텍 셀렉트는 24시간 기술 지원과 더불어 제품 이상 발생 시 신속한 교체 서비스 등을 지원하며 효과적인 공간 활용을 위한 인사이트를 제공해 미팅 룸을 안정적으로 관리하고, 화상회의를 순조롭게 진행할 수 있도록 돕는다. 로지텍 셀렉트는 사용자가 로지텍의 화상회의용 제품군을 가장 효과적으로 활용할 수 있도록 다양한 서비스를 제공한다. 마이크로소프트 팀즈, 줌 등 대표적인 플랫폼과 어플라이언스에 대한 전문 지식을 기반으로 한 엔터프라이즈급 솔루션 기술 지원을 연중무휴 24시간 제공해 이상이 발생해도 즉각 서비스 지원을 받을 수 있다. 기업 전체의 업무 효율 향상을 위한 전담 서비스 매니저 시스템 또한 제공한다. 50개 이상의 회의실을 갖춘 기업의 경우 여러 회의실에 컨퍼런스 캠, 비디오 바와 컨트롤러 등 다양한 디바이스를 설치해 운영하는 상황을 고려해 제품 설치부터 기술 지원, 문제 해결까지 전담 서비스 매니저가 담당한다. 로지텍 셀렉트 라이선스를 구매한 시점에 화상회의 제품군이 교체 보증 대상이라면, 디바이스 별 보증 연장 없이도 제품을 무상으로

• 이창현 기자
• 2023-07-18 13:59