일반뉴스 르노코리아, 알바타와 MZ세대 겨냥한 새로운 고객경험 제공

현실과 디지털의 경험 연계해 새로운 디지털 공간 창출할 예정 르노코리아자동차가 알타바그룹(이하 알타바)과 업무협약을 맺고 르노코리아자동차만의 디지털 고객 여정 개발 작업에 협력하기로 했다. 르노코리아자동차는 이번 업무협약을 시작으로 고객의 디지털 경험과 실제의 모빌리티 경험을 연계하는 새로운 디지털 공간을 구축해갈 방침이다. 또한, 새로운 디지털 환경에 익숙한 MZ세대 고객을 대상으로 다양한 마케팅 활동을 펼치며 새로운 잠재 고객층도 확보해갈 예정이다. 르노코리아자동차는 고객과 함께 할 디지털 여정의 첫 프로젝트를 XM3 E-TECH 하이브리드의 런칭 시점에 맞춰 선보일 계획이다. 르노코리아자동차와 이번 업무협약을 맺은 알타바는 현실 세계의 브랜드를 가상공간에서도 고객들이 다양하게 체험하도록 메타버스 플랫폼과 NFT 아이템을 서비스하는 기업이다. 특히 다양한 패션 & 하이엔드 브랜드와의 협업으로 메타버스 내에서 풍부한 자기표현 경험을 고객에게 제공하는 점이 특징이다. 르노코리아자동차 스테판 드블레즈 사장은 이번 업무 협약에 대해 “르노코리아자동차가 고객과 함께 떠날 새로운 디지털 여정에 큰 첫 걸음을 내딛었다”며 “고객들이 타사에서는 경험할 수 없는

• 서재창 기자
• 2022-07-25 16:05