스팀보이즈, “입주·이사청소 전문성 강화...직영팀 운영, 후불제 실시”

등록 2017.09.14 11:26:01

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청소전문업체인 스팀보이즈가 수도권 지역 대상으로 마케팅 강화에 나섰다. 서울, 경기, 인천 등 수도권에서 청소 서비스를 제공하고 있는 스팀보이즈는 가을 이사철을 맞아 직영팀 운영, 품질 향상 등에 적극 나선 것.

스팀보이즈에 따르면 서비스 제공은 하청 방식 운영이 아니라, 내부 교육을 통한 직영팀을 통해 서비스를 제공하고 있다. 내부 교육과 자체 심사과정을 통해 일정 수준 이상이 되어야 청소 현장에 투입한다는 설명이다.

이 업체의 한 관계자는 “스팀보이즈는 고객의 요청에 맞춰 서비스를 진행한다”며 “줄눈시공과 마루코팅, 새집증후군 등 다양한 부가 서비스를 제공한다”고 말했다.

이 관계자는 또 “고객 불만사항을 현장에서 바로 처리하기 위해서 비용은 후불제를 실시한다”면서 “불필요한 광고비와 수수료 등의 지출을 줄여 합리적인 가격과 서비스를 제공하는 등 고객만족 중심 운영에 주력할 것”이라고 말했다.

/임재훈 기자 (lim@hellot.mediaon.co.kr)

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